Politica de confidențialitate / Privacy Policy

Informații privind prelucrarea datelor conform GDPR / GDPR data-processing information

Română

1. Operatorul de date

Operator: Kreatika 66 SRL, CUI RO34923108, Reg. Com. J 2015000865269, adresa Oltului 33/2. Contact general: shop@kreatika.ro, +40 745 295 092. Contact protecția datelor: shop@kreatika.ro.

2. Date colectate

Putem colecta nume, email, telefon, companie, adresă, mesajele și detaliile produselor din solicitarea de ofertă; informațiile transmise prin formularul de contact; date tehnice precum adresa IP, browserul, dispozitivul și jurnalele de securitate; precum și preferințele cookie.

3. Scopuri și temeiuri legale

Răspuns la solicitări și pregătirea ofertelor — demersuri precontractuale (art. 6(1)(b) GDPR).
Gestionarea contractelor, livrărilor și reclamațiilor — executarea contractului și obligații legale (art. 6(1)(b) și (c)).
Securitatea site-ului, prevenirea fraudei și apărarea drepturilor — interes legitim (art. 6(1)(f)).
Cookie-uri de analiză și marketing — consimțământ, dacă sunt activate (art. 6(1)(a)).

4. Păstrarea datelor

Solicitări fără contract: [RETENTION PERIOD — TO COMPLETE]. Documente contractuale și fiscale: [RETENTION PERIOD REQUIRED BY LAW — TO COMPLETE]. Jurnale tehnice și consimțământ cookie: [RETENTION PERIOD — TO COMPLETE]. Datele sunt șterse sau anonimizate când nu mai sunt necesare, cu excepția obligațiilor legale.

5. Destinatari și transferuri

Datele pot fi accesate, strict la nevoie, de furnizorii de găzduire, email, mentenanță IT, curierat, contabilitate și servicii juridice, precum și de autorități când legea o cere. Lista furnizorilor, locațiile de prelucrare și garanțiile pentru eventuale transferuri în afara SEE: [RECIPIENTS / PROCESSORS / TRANSFER SAFEGUARDS — TO COMPLETE]. Nu vindem date personale.

6. Drepturile dvs.

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragere a consimțământului și dreptul de a nu face obiectul unei decizii exclusiv automate, în condițiile GDPR. Trimiteți cererea la shop@kreatika.ro. Putem solicita verificarea identității și răspundem în termenul legal.

7. Plângeri

Puteți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro, fără a vă afecta alte drepturi.

8. Securitate și actualizări

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscului. Data ultimei actualizări: 19 septembrie 2026.

English

1. Data controller

Controller: Kreatika 66 SRL, tax ID RO34923108, Trade Register J 2015000865269, address Oltului 33/2. General contact: shop@kreatika.ro, +40 745 295 092. Data-protection contact: shop@kreatika.ro.

2. Data collected

We may collect your name, email, phone number, company, address, messages and quote-list product details; information submitted through the contact form; technical data such as IP address, browser, device and security logs; and cookie choices.

3. Purposes and legal bases

Replying to enquiries and preparing quotes — pre-contractual steps (GDPR Art. 6(1)(b)).
Managing contracts, deliveries and complaints — contract performance and legal duties (Art. 6(1)(b) and (c)).
Website security, fraud prevention and legal claims — legitimate interests (Art. 6(1)(f)).
Analytics and marketing cookies — consent, when enabled (Art. 6(1)(a)).

4. Retention

Enquiries that do not become contracts: [RETENTION PERIOD — TO COMPLETE]. Contract and tax records: [RETENTION PERIOD REQUIRED BY LAW — TO COMPLETE]. Technical logs and cookie consent: [RETENTION PERIOD — TO COMPLETE]. Data is deleted or anonymized when no longer needed, except where law requires retention.

5. Recipients and transfers

Where necessary, data may be accessed by hosting, email, IT maintenance, courier, accounting and legal providers, and by authorities where legally required. The provider list, processing locations and safeguards for transfers outside the EEA are [RECIPIENTS / PROCESSORS / TRANSFER SAFEGUARDS — TO COMPLETE]. We do not sell personal data.

6. Your rights

Subject to GDPR conditions, you may request access, correction, deletion, restriction, portability, object, withdraw consent and not be subject to solely automated decisions. Send requests to shop@kreatika.ro. We may verify identity and will respond within the legal deadline.

7. Complaints

You may complain to Romania’s National Supervisory Authority for Personal Data Processing (ANSPDCP), www.dataprotection.ro, without affecting other rights.

8. Security and updates

We apply technical and organizational measures appropriate to risk. Last updated: 19 September 2026.